Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto.
Para poder realizar una devolución, el producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que fue recibido y en su embalaje original.
Para iniciar una devolución, puedes contactarnos en:
Una vez aprobada la devolución, te proporcionaremos las instrucciones necesarias para realizar el envío del producto.
Los productos enviados de vuelta sin haber solicitado previamente una devolución no serán aceptados.
ARTÍCULOS DEFECTUOSOS O DAÑADOS
Te recomendamos revisar tu pedido al momento de recibirlo.
Si el producto llega defectuoso, dañado o incorrecto, contáctanos inmediatamente para evaluar el problema y ofrecer una solución adecuada.
REEMBOLSOS
Una vez que recibamos y revisemos el producto devuelto, te notificaremos si el reembolso ha sido aprobado.
En caso de aprobación, el reembolso será procesado según el método correspondiente.